2024年中秋小长假已经进入第一天，伴随着公共出行的高度集中和车流量激增，皖通公司包河大道站秉承“皖美高速·迎春花”品牌精神，多措并举，致力提升节假日的通行效率，营造优质的高速公路通行环境。

　　创新运营管理。位於连接京台、沪陕、沪蓉等高速公路重要枢纽的包河大道收费站，日均流量居省内收费站前列。面对大流量挑战，该站迅速啟动“标线适配工作法”“ETC疏导工作法”“ETC服务前置工作法”，合理部署疏导点，安排人员靠前服务，实行“一人一堵点、一堵点一方案”管控机制。班组长实时分析流量变化，灵活调整保畅措施，确保收费现场畅通无阻。

　　筑牢安全生產防线。严格落实安全生產责任制，实施“1+2”保畅巡查小组模式，採用1人记录、2人巡查制，预防设备设施高速运转发热、网络掉线等故障，强化对非机动车、危化品车、三超车辆等重点车辆管控。遇异常情况，迅速採取立即上报、立即布置、立即控制“三立即”措施，确保安全生產零隐患。

　　提升应急保畅效率。通过入口情报板实时对外公布车流量大小、主线通行情况、安全驾驶等信息，及时做好传达与解释工作。收费班组充分发挥信息传递关键作用，确保当班成员熟悉掌握应急保畅流程。面对大流量，採用“网格化”管理，实现每个网格区域均有人员响应特情，确保应急保畅迅速有效。

　　优化便民服务。不断优化便民服务体系，积极组织青年员工投身志愿服务，实时提供道路指引、应急救援、安全疏导等便民服务，用心解决民眾出行难题，以实际行动詮释“安徽温度 合肥快门”，打造中秋佳节期间高速公路温馨便捷的通行环境。（田继勇）

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